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人民法院新聞傳媒總社推廣我市司法惠民服務中心建設成功經驗

發布時間:2021-01-06 11:35:04 來源:高州市融媒體中心 字體【

   

  2020年12月30日上午,由人民法院新聞傳媒總社推出的“在習近平法治思想指引下全面推進一站式建設”融媒體報道走進高州站。通過直播現場直擊糾紛調解,宣傳推廣我市司法惠民服務中心共建共治、一站解紛、科技助力、便民惠民的成功經驗。

  直播活動選取了根子鎮司法惠民服務中心建設和平山鎮賀垌村委會一宗用水糾紛調解案例。

  在根子鎮司法惠民服務中心,來自市融媒體中心和市人民法院的主持人里里外外,詳詳細細地介紹了該鎮司法惠民服務中心的軟硬件建設情況。該中心是嚴格按照最高人民法院“智慧化”“便民化”標準建立起來、高科技打造的數字化解紛場所,可以提供遠程視頻系統、多媒體播放平臺、智能訴訟服務系統、自助立案平臺等“一站式”信息化設備,能夠“一站式”為群眾處理解決糾紛煩心事。

  像這樣高標準建設的司法惠民服務中心在我市共有39個,實現了縣、鎮、村、農場三級司法惠民服務的全域覆蓋。中心著力深化訴前化解工作,把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,把矛盾和糾紛化解在基層。全市聘請了118名退休法官、檢察官、人大代表、政協委員等組成訴訟服務中心和司法惠民服務中心法律服務專家庫,聘請了976名鎮(街道)村干部、老黨員等擔任聯調員,就地化解矛盾糾紛。中心擁有訴訟文書自助生成系統及網上立案系統。當事人通過系統進行訴訟風險評估,自助生成訴訟文書,通過掃描材料和證據上傳后,就可以完成網上立案。中心打造的“云上調解”平臺更是引人矚目,通過遠程視頻平臺,組織當事人在線調解、在線司法確認,降低訴訟成本。無論是在山區鄉村還是在市內社區,群眾如果需要訴訟,只需到附近的司法惠民服務中心,就能在“家門口的法院”進行一站式解紛、一站式訴訟,達成協議,隔空“握手”言和。

  直播活動轉到了平山鎮賀垌村委會一宗用水糾紛調解現場。村民反映某電站利用長城水利儲水發電已有20多年,但在運營期間沒有解決上游引水渠道出現的崩塌和滲水問題,導致常常出現損毀農田、房屋,引發安全生產事故等現象。

  在調解現場,平山鎮司法惠民服務中心調動各方資源,邀請水務局、綜治辦、派出所、司法所人員來到該村,與聯調員一起對雙方當事人進行了和風細雨般的耐心調解,最終當事人在現場握手言和。這宗用水糾紛的成功調解,讓山區群眾告別了翻越山路十八彎,實現了坐在家門口亦可化解煩心事。這也是高州市瞄準基層善治,把“訴源治理”挺在前面,讓大量糾紛通過前端防控消化在萌芽狀態,打造基層治理的“前沿戰斗堡壘”,為群眾提供便捷優質的司法服務,打通司法服務最后一公里的典型案例。目前,高州市司法惠民服務中心通過這種方式,累計化解各類訴前糾紛4863件,司法確認1805件,解決訴訟標的5500多萬元。

  高州廣視微信公眾號、看高州app、“天平陽光”app、人民法院報微博、中國法院網(頭條號、抖音號、快手號)廣東省高級人民法院(微博、頭條號)等網絡平臺對活動進行了同步直播。

  (黃仁駒 陸楚韻)


    


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